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Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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1.) Der Gastaufnahmevertrag (Mietvertrag) kommt zu Stande, sobald das Zimmer bestellt oder zugesagt oder, falls eine schriftliche Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich war, bereitgestellt worden ist.
2.) Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet den Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen worden ist. Dieser Vertrag kann nicht einseitig gelöst werden. Als Vertragspartner gilt im Zweifelsfall der Besteller, auch wenn er für andere namentlich genannte Personen bestellt oder mitbestellt hat. Besteller und Leistungsempfänger haften gesamtschuldnerisch.
3.) Reservierte Zimmer stehen dem Gast im Regelfall ab 14 Uhr am Anreisetag zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis spätestens 11 Uhr geräumt sein.
4.) Sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunftszeit vereinbart wurde, behält sich das Hotel das Recht vor, bestellte Zimmer nach 18 Uhr anderweitig zu vergeben.
5.) Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Zimmer und Räumlichkeiten. Sollten vereinbarte Räumlichkeiten nicht verfügbar sein, so ist das Hotel verpflichtet und berechtigt, sich um gleichwertigen Ersatz im Haus oder in einem anderen Objekt zu bemühen. Eventuell entstehende Mehrkosten sind vom Besteller zu tragen.
6.) Eine kostenfreie Stornierung ist nur nach besonderer Vereinbarung möglich, ansonsten werden 80 % vom vereinbarten Übernachtungspreis bei Übernachtung mit Frühstück berechnet. Bei Weitervermietung des Zimmers werden eingehende Zahlungen angerechnet.
7.) Stornierungen bei Einzelbuchungen (nicht zu Messezeiten) sind bis zum Vortag des Anreisedatums schriftlich oder per Fax möglich. Danach gilt die Regelung nach Ziffer 6.
8.) Stornierungen bei Einzelbuchungen während Messezeiten sind nur bis zu 8 Tage vor dem Anreisedatum schriftlich oder per Fax möglich. Danach gilt die Regelung nach Ziffer 6. Stornierungen bei Gruppenbuchungen sind nach folgender Staffelung schriftlich oder per Fax möglich:
- bis 6 Wochen vor Ankunft werden 10 % des vereinbarten Preises berechnet.
- 4 bis 6 Wochen vor Ankunft werden 25 % des vereinbarten Preises berechnet.
- 2 bis 4 Wochen vor Ankunft werden 50 % des vereinbarten Preises berechnet.
- 2 Wochen vor Ankunft werden 80 % des vereinbarten Preises berechnet.
9.) Bis zur anderweitigen Vergabe des Zimmers hat der Gast für die Dauer des Vertrages den nach Ziffer 6. errechneten Betrag zu zahlen.
10.) Das Hotel ist nach Treu und Glauben gehalten, nicht in Anspruch genommene Zimmer nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben, um Ausfälle zu vermeiden. Die Vergabe des reservierten Zimmers entbindet dabei den Gast nicht von seiner Verpflichtung nach Ziffer 6., wenn noch andere Zimmer derselben Kategorie frei sind.
11.) Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Leistungserbringung 6 Monate, so behält sich das Hotel das Recht vor, Preisänderungen vorzunehmen. Änderungen des Mehrwertsteuersatzes gehen unbeachtet des Zeitpunkts des Vertragsabschlusses zu Lasten des Auftraggebers.
12.) Aus der Minibar entnommene Getränke sind bei Abreise als Verzehr bekannt zu geben. Nicht bezahlte Getränke müssen nachberechnet werden, wobei eine Bearbeitungspauschale von 7,50 E zzgl. MwSt. je Vorgang erhoben werden muss.
13.) Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist untersagt bzw. bedarf der ausdrücklichen Zustimmung von Seiten des Hotels.
14.) Durch die Vergabe von Parkkarten bzw. durch die Unterbringung des Fahrzeuges in einer Garage bzw. in einem Parkhaus kommt kein Verwaltungs- oder Mietvertrag zu Stande. Jegliche Haftung des Hotels für Diebstahl oder Sachschäden von Seiten Dritter an Kraftfahrzeugen ist ausgeschlossen.
Mit der Annahme der Parkkarte oder der Unterstellung in der Garage bzw. im Parkhaus durch den Fahrzeugbesitzer oder Dritte (auch durch Hotelmitarbeiter) erklärt sich der Benutzer mit den Parkbedingungen einverstanden.
15.) Es handelt sich um Nichtraucherzimmer. Für entstandene Schäden bei Zuwiderhandlung haftet der Gast (Reinigung der Vorhänge und Teppiche, Streichen der Wände etc.)
16.) Geld und Wertgegenstände können im Hotelsafe aufbewahrt werden und/ oder im Zimmersafe. Eine Haftung für Geld, Wertpapiere oder sonstige Kostbarkeiten wird ausdrücklich ausgeschlossen.
17.) Erfüllungsort für alle sich aus der Vertragsbeziehung ergebenden Verbindlichkeiten ist ausschließlich Wiesbaden.
Webergasse 6-8 · 65183 Wiesbaden
phone +49 (0) 611-990 55-10 · fax -11
hotel@trueffel.net · www.trueffel.net |
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